Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026

Ao criar uma conta no wappaipro você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. O wappaipro é um produto da MidArt AI, CNPJ 57.089.430/0001-49.

1. O serviço

O wappaipro é um assistente pessoal que organiza agenda, tarefas, lembretes, finanças, documentos e memórias, e gera imagens e vídeos com IA, pelo app e pelo WhatsApp.

2. Conta

O wappaipro é destinado a maiores de 18 anos. Você é responsável pelas informações da sua conta e pelo número de WhatsApp cadastrado. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações; a exclusão apaga seus dados e arquivos de forma definitiva.

Excluir a conta não cancela o seu plano. A assinatura continua ativa e as cobranças seguem normalmente até que o cancelamento seja solicitado. Por isso, cancele o plano antes de excluir a conta.

3. Planos, pagamentos e cancelamento

Os planos pagos valem por 30 dias. Pagamentos via Pix são pré-pagos e não renovam automaticamente. Créditos não usados não são reembolsados nem acumulam para o ciclo seguinte.

Cada compra via Pix, de plano ou de pacote de créditos, soma os créditos ao seu saldo e inicia um novo ciclo de 30 dias: todo o saldo passa a valer por 30 dias a partir da compra e, depois disso, os créditos não usados expiram.

Para cancelar um plano ou uma assinatura, entre em contato com os nossos canais de suporte (veja a seção 9). Após o cancelamento, o plano segue ativo até o fim do período já pago.

4. Backup e armazenamento de arquivos

O wappaipro não é um drive pessoal. Os arquivos e dados que você guarda servem para o assistente funcionar como um copiloto da sua vida pessoal, e não como serviço de armazenamento em nuvem ou de backup. Mantenha sempre uma cópia própria de tudo o que for importante para você.

Cada plano tem um espaço total máximo para os arquivos que você envia pelo app ou pelo WhatsApp (documentos, fotos, áudios, vídeos e anexos). Você acompanha quanto já usou, em porcentagem, na tela de Documentos.

Ao atingir o limite, novos arquivos não são guardados até que você apague arquivos ou mude de plano. Espaço adicional pode ser oferecido mediante cobrança extra. Cada arquivo pode ter no máximo 350 MB pelo app; pelo WhatsApp valem os limites menores do próprio WhatsApp. Áudios e vídeos longos, com mais de 30 minutos de duração (como gravações de 1 a 2 horas), não são aceitos pelo assistente.

Nos planos pagos, os documentos, fotos e áudios que você envia pelo app ou pelo WhatsApp ficam guardados em backup enquanto o plano estiver vigente.

Quando o plano pago é cancelado ou vence, os arquivos continuam salvos por no máximo 90 dias. Depois desse prazo, são apagados automaticamente e não podem ser recuperados. Se quiser mantê-los, baixe seus arquivos antes do fim desse período.

Arquivos que você mesmo apagar são removidos na hora. Não nos responsabilizamos pela perda de arquivos excluídos por você.

5. Conteúdo permitido na criação de imagens e vídeos

Não é permitido usar o wappaipro para criar, pedir ou armazenar:

• conteúdo adulto, sexual ou impróprio para menores de 18 anos (NSFW);
• violência explícita, gore ou conteúdo chocante;
• qualquer conteúdo que envolva menores de forma inadequada;
• conteúdo que viole a lei, incentive crimes, promova ódio ou discriminação, ou infrinja direitos de terceiros, como direitos autorais e de imagem.

Pedidos desse tipo podem ser recusados automaticamente. Você é o único responsável pelos pedidos que faz e pelo conteúdo que envia, gera ou salva na plataforma. Podemos remover conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem estas regras, sem reembolso.

6. Uso da IA

O wappaipro está em fase inicial (beta). Estamos melhorando o serviço todos os dias e o assistente ainda pode cometer erros, como entender um pedido de forma diferente, não concluir uma ação ou demorar para responder. Confira as informações importantes e, se notar algo errado, fale com o suporte.

As respostas e mídias geradas por IA podem conter erros. Não use o serviço para envio de spam ou para enganar outras pessoas.

Não damos orientação médica. Você pode guardar documentos de saúde, como exames, laudos e receitas, como qualquer outro arquivo, por sua conta e risco. Mas o wappaipro não é um serviço de saúde: o assistente não dá recomendações médicas, diagnósticos, interpretação de exames nem indicação de remédios ou doses. Em qualquer questão de saúde, procure um profissional habilitado.

7. WhatsApp

O atendimento pelo WhatsApp segue as regras da Meta. Algumas mensagens, como lembretes, podem não ser entregues se você não conversar com o assistente nas últimas 24 horas.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido "como está". Não nos responsabilizamos por compromissos perdidos, decisões financeiras ou uso do conteúdo gerado.

9. Suporte e contato

Cancelamentos, dúvidas e solicitações: contato@wappaipro.com. Assuntos de privacidade e dados pessoais: privacidade@wappaipro.com.